Удаление данных

Ниже — три способа удалить данные, которые хранит MAGA. Выбор зависит от того, что именно вы хотите стереть: только доступ к рекламному кабинету Meta или весь аккаунт целиком. Любой из способов работает без объяснения причин и без обращения в поддержку.

Способ 1. Отключить Meta и стереть доступ

Войдите в MAGA → раздел «Подключения» → напротив подключённого рекламного кабинета нажмите «Отключить».

Немедленно и безвозвратно удаляются токен доступа и список рекламных кабинетов, страниц и бизнес-аккаунтов. После этого сервис не может обратиться к Meta от вашего имени ни одним запросом. Уже выгруженная статистика и заявки остаются в вашем кабинете — чтобы отчёты за прошлые периоды не опустели. Если нужно стереть и их, выберите способ 2 или 3.

Способ 2. Отозвать доступ на стороне Facebook

Откройте Facebook → Настройки → Приложения и сайты → найдите MAGA → «Удалить».

Meta сообщает нам об отзыве доступа автоматически — заходить в MAGA для этого не нужно. Удаляется больше, чем в первом способе: вместе с доступом и списком активов стирается всё, что пришло из Meta, — кампании, объявления, статистика по ним и заявки из лид-форм. Данные других источников (например, сделки из CRM или кампании другого рекламного канала) при этом остаются: Meta просит удалить свои данные, а не чужие. В ответ Meta показывает код подтверждения; по нему можно проверить статус удаления, написав в поддержку.

Способ 3. Удалить аккаунт целиком

Войдите в MAGA → «Настройки» → «Опасная зона» → «Удалить рабочий кабинет».

Удаляется всё: профиль и пароль, привязка входа через Google, активные сессии, участники команды, бизнесы, подключения к Meta и CRM, кампании, статистика, заявки, сделки, история оплат. Действие необратимо — восстановить данные после него нельзя даже по вашей просьбе.

Одно исключение: если вас пригласили ещё в чей-то рабочий кабинет, учётная запись сохраняется — иначе удаление своего кабинета отрезало бы вас от чужих. Удалится только этот кабинет и участие в нём.

Сроки

Из работающей базы данные исчезают в момент нажатия — не в течение суток и не «в ближайшее время». В резервных копиях базы данных они могут сохраняться до 30 дней, после чего копии перезаписываются; из копий данные не читаются и никак не используются.